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这五个实用职场礼仪你一定要懂

来源:人力资源规划 时间:2020-05-26 作者:西安招聘 浏览量:

生活中的我们都追求个性和自我,不过,如果在职场中仍然“为所欲为”的话,就会坑了自己,显得很不专业,不利于职业生涯的发展。接下来分享给大家五个方面的实用职场礼仪,助你在职场中赢在细节,始终专业。

职场礼仪

一、握手篇

目视对方,面带笑容,稍许问候,稍许用力。忌:用左手、坐着握手、带手套握手、手脏、交叉握手、双手与异性握手、三心二意。

二、电话篇

打电话时,要记得找好时机,如非必要,不要在对方休息、用餐时或者节假日打扰。打电话时应先主动做自我介绍,不要让对方尴尬的猜测你是谁。接电话时,尽量在铃响三遍之内及时接听,如果铃声响了很久才接的话应道歉。在转接电话时要用手掩住话题,轻声招呼。

三、介绍篇

介绍时初次见面的人认识和交往的起点,正确地利用介绍,能够扩大自己的交际圈,交到新朋友,还能缩短人与人之间的距离,使人产生亲切感。

四、交谈篇

在交谈中,应当力求言语含蓄温和。如在谈话时要去洗手间,不便直接说“我去厕所”,应说“对不起,我出去一下很快回来”或其他比较容易接受的说法。语言回应:在听被人说话的过程中,不妨用“嗯”或“是”等动词加以回应,表示自己在认真倾听。动作配合:自己接受对方的观点是,应以微笑、点头等动作表示统一。不应身体后仰,抱着胳膊,翘着腿,这是对对方保持警戒的姿态。

五、问候篇

在问候时,不要只顾熟悉或较有身份的人。与熟人打招呼是,目光也应估计同行的其他人以示尊重。问候一定的要避免使对方感到尴尬,不要触及对方的隐私。在被人问候后,要及时回敬问候。

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