电话:QQ:398759013
关闭
售后技术支持 7-12k 收藏 投递简历
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

售后技术支持

7-12k
陕西-西安 -高新区 | 3年以上经验 | 大专学历
交通补贴 绩效奖励 补充医疗保险 餐饮补贴 年终奖金 五险一金
2020-03-21 更新 被浏览:
最近在线时间:2020-08-21 16:08
3份简历投递
0%平均回复率
0平均回复时长
电话:158****9636 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:软件园
职位描述
招聘人数:5 人 到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况
语言要求: 普通话二级

岗位职责:

1、通过电话热线、邮件或网络聊天方式,为行业客户提供计算机问题解决方案,服务内容包括:故障诊断、硬件故障备件判定、硬件报修、软件使用咨询、服务信息查询等。

2、通过技术工具、知识共享等手段,提升服务效率。

3、在解决客户问题的同时,挖掘客户潜在需求,提供配件销售,延保,付费维修等全面解决方案。

 

岗位要求:

1、全日制统招大专及以上学历,专业不限,计算机及相关专业优先;

2、具有1年及以上的计算机售后客服经验优先;

3、口齿清晰,普通话标准达到国家二级标准;

4、具有出色的逻辑思维和表达能力,善于与人沟通;

5、具备良好的学习能力和团队协作能力;

6、愿意从事技术支持、客户服务类型的工作。

技术要求:

1、了解PC机硬件知识,能够对常见故障进行排除,熟悉BIOS常规设置及功能;

2、掌握Window/Linux操作系统及常见软件的安装使用和常用设置;

3、掌握常用多媒体软件的应用及故障排除;

4、至少持有如下证书之一:

1)职业技能类认证证书:劳动和社会保障中心颁发的计算机维修工证书、信息通信网络终端维修员证书

2)计算机等级考试证书(NCRE)二级及以上

3)企业技能认证证书:联想认证服务工程师(LCSE)等


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • IT服务(系统、数据服务、维修)
  • 外资企业
  • 200-500人

创立于1960年,总部在荷兰,是全球财富500强企业。任仕达在全球拥有4,129个分支机构和27,640名员工;业务覆盖50多个国家,代表了全球超过90%的服务市场。2016年,公司营业收入达到216亿欧元。任仕达中国全国分支机构覆盖北京、上海、天津、南京、苏州、武汉、广州、深圳、厦门、成都等。


分享到朋友圈
分享至朋友圈
↑微信扫上方二维码↑
问公司
对职位有疑问?快来问问吧
手机扫一扫
随时随地找工作
简历投递成功
您可以在 个人中心 - 简历管理 - 我的简历 中查看您创建的简历
您可能感兴趣的职位:
关注微信公众号
投递结果早知道
联系时请说明是在西安人才网上看到的
正在获取二维码...
请使用微信扫一扫
客服服务热线
QQ:398759013
9:00-18:00
微信公众号
手机浏览

Copyright C 20092014 All Rights Reserved 版权所有 西安人才网 陕ICP备19002092号-1

地址: EMAIL:398759013@qq.com

Powered by PHPYun

用微信扫一扫